Support engineer : Возьмите на заметку

Обязанности:

* Техническая поддержка клиентов и партнеров компании.
* Консультации по продуктам компании, помощь в решении проблем.
* Участие в бета-тестировании новых продуктов.

Требования:

* Опыт работы в техподдержке пользователей.
* Знание английского языка не ниже уровня Upper-Intermediate.
* Высшее/неполновысшее техническое образование.
* Умение локализовывать и диагностировать проблемы ПО.

* Знание ОС Linux/Unix на уровне опытного пользователя.

*Ориентированность на клиента, стрессоустойчивость, коммуникабельность, высокая организованность,
аналитический склад ума.

Желательно:

* Опыт написания FAQ или технической документации.
* Понимание основ информационной безопасности.
* Знание СУБД Oracle на уровне пользователя.

Условия:

* конкурентоспособная оплата труда;
* полное соблюдение ТКРФ;
* социальные бонусы, такие как:бесплатное питание, 100% оплачиваемый больничный; от ст. м. Щукинская и Строгино до офиса и обратно корпоративный транспорт;
* комфортное рабочее место;
* профессиональный и карьерный рост;
* плодотворную и интересную работу в команде профессионалов.